
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Optique
-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Professionnel du conseil client, vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts passionnés, au sein de laquelle les mots « service client » prend tout son sens ? Votre sens du relationnel client, votre réactivité, votre envie d'acquérir des compétences techniques et votre aisance téléphonique font partie de vos nombreux atouts ? Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre ZEISS Vision Care France en tant que Conseiller.e Technique. Être conseiller.e technique chez ZEISS Vision Care France : Vous serez intégré(e) au service "Technifil" des Services Clients (10 collaborateurs) qui a pour mission de conseiller nos clients opticiens d'un point de vue technique sur nos produits. Vos principales activités seront les suivantes : - Conseils techniques - Proposer des solutions techniques sur un produit, une matière, un indice selon les caractéristiques données par le client. - Calculer en simulation les épaisseurs sur les logiciels dédiés - Promouvoir les produits à valeur ajoutée lors de réponse aux demandes clients - Vérifier la possibilité de verre dans un des sites de production, en cas de dépassement de gamme - Gestion des commandes - Enregistrer les[...]